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做硬件谷歌图的是什么?

发布时间:2021-02-22 14:47    来源: 未知  未经授权 不得转载

  )助手,驱动它的是谷歌大规模的云基础设施,以及它所掌握的大量用户数据。但没有好用的硬件,软件再好也无济于事。如果你是谷歌,你会把自己的未来托付给硬件合作伙伴吗?不会,你肯定希望自己能够全盘掌控。

  但与Siri不同的是,谷歌助理的智能化程度出人意料。它可以通过阅读屏幕,了解你所问问题的语境。它可以阅读网页中的关键内容,借以回答你的问题。如果你问到某个应用程序内可能存在的某样东西,比如你说“显示碧昂丝的Instagram”,它就会打开Instagram应用,进入碧昂丝的账户页面。

  谷歌必定希望自己能成为这种新事物的制造者,而它可能就是谷歌助理(Google Assistant)——谷歌版的人工智能(AI)助手,驱动它的是谷歌大规模的云基础设施,以及它所掌握的大量用户数据。但没有好用的硬件,软件再好也无济于事。如果你是谷歌,你会把自己的未来托付给硬件合作伙伴吗?不会,你肯定希望自己能够全盘掌控。

  但与Siri不同的是,谷歌助理的智能化程度出人意料。它可以通过阅读屏幕,了解你所问问题的语境。它可以阅读网页中的关键内容,借以回答你的问题。如果你问到某个应用程序内可能存在的某样东西,比如你说“显示碧昂丝的Instagram”,它就会打开Instagram应用,进入碧昂丝的账户页面。

  Home是一个放在家里随时待命的扬声器,什么时候你说“OK Google”,它就会回答你的问题。从很多层面上讲,Home的赌注之大和Pixel不相上下,但它进入的是一个竞争更为稀少的领域,真正的对手只有一个——亚马逊Echo,而相比于Echo,谷歌Home存在诸多优势。

  Home是一个放在家里随时待命的扬声器,什么时候你说“OK Google”,它就会回答你的问题。从很多层面上讲,Home的赌注之大和Pixel不相上下,但它进入的是一个竞争更为稀少的领域,真正的对手只有一个——亚马逊Echo,而相比于Echo,谷歌Home存在诸多优势。

  谷歌CEO桑达尔·皮查伊(Sundar Pichai)向所有团队提出了要求:“让我们去证明,这就是我们全公司应该下的赌注。”

  这个赌注分为两个方面:自产硬件和谷歌助理。两者都有待实践去检验,但我觉得,谷歌助理显得更重要一些,它能否成为谷歌未来的标志性产品?哈夫曼认为,“在有望扛起谷歌大旗的产品中,谷歌助理至少是其中一个。”

  谷歌CEO桑达尔·皮查伊(Sundar Pichai)向所有团队提出了要求:“让我们去证明,这就是我们全公司应该下的赌注。”

  这个赌注分为两个方面:自产硬件和谷歌助理。两者都有待实践去检验,但我觉得,谷歌助理显得更重要一些,它能否成为谷歌未来的标志性产品?哈夫曼认为,“在有望扛起谷歌大旗的产品中,谷歌助理至少是其中一个。”

  最近,全美范围内上映了这样一则广告:光秃秃的白色背景中,一个空白搜索框开始变形,变得越来越窄、越来越高。伴随着一曲摇滚乐,线条逐渐成形,智能手机的轮廓呼之欲出。这就是Pixel,一部“谷歌制造”的新手机。其中的隐喻再清楚不过:搜索框一度定义了谷歌,但如今,光有搜索框已经不够了。

  它需要在简单的搜索框之外,找到新的用武之地。谷歌问世已经有18年了,总有一天,更好的互联网使用范式会从天而降,取代无所不在的搜索框。与此同时,谷歌也想成为一家硬件公司,自己制造产品,而不是将这些工作交给合作伙伴。

  这两种需求是直接相关的。如果搜索框要被某种事物所取代,谷歌必定希望自己能成为这种新事物的制造者,而它可能就是谷歌助理(Google Assistant)——谷歌版的人工智能(AI)助手,驱动它的是谷歌大规模的云基础设施,以及它所掌握的大量用户数据。但没有好用的硬件,软件再好也无济于事。如果你是谷歌,你会把自己的未来托付给硬件合作伙伴吗?不会,你肯定希望自己能够全盘掌控。

  因此,谷歌近日发布了一个完整、互联的硬件生态系统:两部手机,一个智能扬声器,一个虚拟现实(VR)头戴设备,一个无线路由器和一个流媒体。Pixel手机和Google Home扬声器是该生态系统中最重要的组成部分,充当着谷歌助理的理想容器。其余产品各司其职,构成一套完整的生态系统,同时也因为谷歌的云端智能而得到强化。

  通过制造自己的硬件,谷歌首次与苹果针锋相对,谷歌手机与iPhone展开正面交锋。这些赌注都不小,几乎没有犯错的余地。所以谷歌似乎也信了一句话:

  谷歌以往也开发过不少硬件,但到目前为止,它们都有点脱离谷歌的核心使命:搜索。从不得善终的Nexus Q,到逆袭成功的Chromecast,谷歌之前的产品都出自不同的部门,没有核心战略可言。直到今年4月,谷歌聘来摩托罗拉老将里克·奥斯特洛(Rick Osterloh)担任硬件主管,这种情况才发生改变。

  现在,谷歌生产的所有硬件都要经过奥斯特洛的部门,以确保设计与宗旨的统一性。看看最近新出的谷歌硬件,你会发现,设计上的连贯性比以往任何时候都更加明显,也终于都像是谷歌亲生的了。产品风格不像苹果那样遗世独立,也不像三星那样未来感逼人,而是更平易近人,甚至称得上家常,就仿佛家居邮购目录里的商品。

  奥斯特洛坚持认为,日后在打造产品时,谷歌应该更有目的性。“同时打造几十种产品,还要样样出色,这是很难做到的。”奥斯特洛说,“我们必须有所取舍,突出重点。”

  于是,Ara模块化智能手机项目在揭晓三个月后,便宣告终止,那些天马行空的项目都划给了Alphabet公司的X部门。对于硬件,谷歌已经不再试探——它的目的非常明确。

  “我们想做的很多创新都是一样——最终都需要控制端到端的用户体验。”奥斯特洛说。这种思路在苹果比较常见,在谷歌就比较新鲜了。既然要把体验做得天衣无缝,那么从第一次迭代起,谷歌助理就不能把半点的控制权让给合作伙伴。“我们要构建一个能完美运行谷歌助理的系统。”奥斯特洛说,这个系统指的就是Google Home。“我们的宗旨是为用户提供最好的体验。”

  实行端到端的完全控制,这对谷歌而言是一种根本性的转变。就以Nexus手机项目为例,它一直充当着“参考平台”的角色,帮助其他硬件制造商“预览”安卓系统——展示新处理器、大屏幕和低价的设计。至于卖得如何,那只是旁枝末节,不被当成正事来看。

  “目的是给大家做一个示范。”安卓产品管理副总裁布莱恩·拉考斯基(Brian Rakowski)说,“手机制造业的所有合作伙伴都采用了,并在此基础之上构建出优秀的产品。与此同时,Nexus也保持着较小的规模,缓步向前推进。”Nexus手机都是由谷歌和硬件合作伙伴联手制造的,通常是以合作伙伴已有的一款机型为基础,作一些改进和迭代。

  现在,这些都没必要了。Nexus项目已经完成了它的使命,因为安卓制造商不再需要谷歌为它们示范。一位发言人称,谷歌目前没有再出Nexus设备的计划。铁杆安卓粉丝可能知道,Pixel的“原始设备制造商”(OEM)是HTC,但谷歌表示,Pixel手机并非脱胎于任何一部HTC手机,销售额也归谷歌所有。

  就在Nexus的必要性越来越不明显的时候,谷歌产生了一个更加迫切的需要:与苹果直接对抗,使安卓在销量、质量和客服方面与iPhone正面对抗。于是,Pixel应运而生。

  谷歌不但亲自操刀Pixel硬件设计,还直接与零售商和运营商合作。Verizon是谷歌在美国的独家合作运营商,但谷歌也通过自己的商店销售解锁版,并允许分期付款。产品于10月4日开始接受预订,10月20日开始发货。

  真要与苹果相抗衡,谷歌还得升级客户支持服务。iPhone要是出现问题,用户可以去苹果商店。而Pixel用户可以打开设置,点入客户支持页面。谷歌设立了24小时即时通讯和手机支持服务,经过你的授权,客服将能看到你的屏幕,手把手地帮你解决问题。

  在Pixel的设计中,iPhone的影响依然可见。当然,差异也是有的:背板与侧边之间是突出的棱角,而不是圆滑的过渡。指纹传感器设在背面,在一个方形“玻璃罩”内,有助于你找准位置。

  “我们其实做了很多工作,以免它太像iPhone。”拉考斯基说。但远看(或在带壳的情况下),相似性还是很明显。价格上也是如此:Pixel符合高端安卓市场的定位,恰好填补了“自爆”的三星Note 7留下的空白。

  毫无疑问,Pixel是属于高端市场的。其32GB版售价649美元,128GB版Pixel XL售价869美元。习惯了Nexus价位的人可能一时难以接受,但这个价位与苹果、三星是在同一水平线上。奥斯特洛坦言,Pixel的组件很贵,因此手机也不便宜。“我们不想在用户体验上做出任何妥协。”奥斯特洛说,“所以才要走高端路线。”

  奥斯特洛也明白,这是他们“头一次尝试,销量肯定不会太大。”谷歌为Pixel定下的成功标准不是占据显著的市场份额,而是让客户满意,并与零售商和运营商结成合作关系,给未来作好铺垫。

  为了消除让安卓用户头疼多年的问题,谷歌也做了不少工作。摄像头像素为1200万,速度非常之快,而且谷歌宣称,低光拍摄效果也极佳。镜头与相机评分网站DxOMark对它的评分为89分,是有史以来手机摄像头的最高得分。虽然不具备光学图像稳定系统,但它将相机绑定到陀螺仪,从而消除了手抖造成的画面模糊。它采用全新Snapdragon 821处理器和4 GB内存。相机使用激光和相位检测技术进行对焦,而且你拍摄的每一张照片、每一段视频都能以无损画质,终身免费保存在谷歌的云端。

  谷歌也终于改进了显示屏的触摸响应系统。安卓工程业务副总裁大卫·伯克(Dave Burke)说,“Pixel的触摸延迟是迄今为止所有安卓设备中最好的。在高速摄像模式下,它跟iPhone不相上下。”(但个人感觉还是存在些许差异,主要因为安卓对惯性的处理与iOS略有不同)。

  控制“端到端”体验的好处,就体现在触摸延迟这种细节的改进之中。但自从谷歌表示在设计方面要“坚持己见”以来,最能体现这种新态度的还是软件。Pixel是第一款(也是目前唯一一款)支持新版Pixel主屏幕、Daydream虚拟现实头戴设备和谷歌助理的手机。

  谷歌助理一旦成功,它将成为计算机和互联网的新一代交互界面。这些事物的界限可能会变得模糊起来。一个有能耐的机器人,一场有益的对话,就是你看到的一切。

  对于谷歌助理的工程业务副总裁斯科特·哈夫曼(Scott Huffman)来说,谷歌助理的重要之处在于,它有可能将计算范式从输入/输出转变为对话。“对话将成为下至三岁小孩、上至老人都会使用的终极界面。”哈夫曼说。

  为什么谷歌助理不取一个像苹果Siri、微软Cortana或亚马逊Alexa这样的名字?“我们觉得,如果取个Suzy或Johnny这样的名字,它会显得太过狭隘。”他解释说,“这样就泯然众人,体现不出它的本意,即它是所有谷歌产品的一个加铺层。”

  “我们决定使用‘谷歌助理’这个名称,因为它代表了谷歌和谷歌所做的一切。”哈夫曼说。他用一部定制版的Nexus 6P做了演示(短期内,谷歌助理还不会登陆Nexus手机)。从许多层面看,谷歌助理都类似于任何安卓手机都具备的语音搜索功能。按住主页键,问一个问题,屏幕底部就会弹出一个窗口,显示答案。你再问下一个问题,如此往复。

  和Siri一样,你只能和谷歌助理说话,没有手动输入选项。但与Siri不同的是,谷歌助理的智能化程度出人意料。它可以通过阅读屏幕,了解你所问问题的语境。它可以阅读网页中的关键内容,借以回答你的问题。如果你问到某个应用程序内可能存在的某样东西,比如你说“显示碧昂丝的Instagram”,它就会打开Instagram应用,进入碧昂丝的账户页面。

  但最有趣的还是Google Home里的谷歌助理。Home是一个放在家里随时待命的扬声器,什么时候你说“OK Google”,它就会回答你的问题。从很多层面上讲,Home的赌注之大和Pixel不相上下,但它进入的是一个竞争更为稀少的领域,真正的对手只有一个——亚马逊Echo,而相比于Echo,谷歌Home存在诸多优势。它更便宜,售价129美元,内置扬声器似乎也更优质。

  它也更加小巧可爱,底座可以更换,以适应不同的家装风格。很多人都拿Home打趣,说它像放大版的空气清新器。对此,谷歌家居产品管理副总裁瑞希·钱德拉(Rishi Chandra)承认,相似性确实存在。他说,作为一种消费品,空气清新器是为摆放在家中台面上而设计的,Google Home也是如此。

  但Home真正的与众不同之处在于智能程度。Echo有七个麦克风,而Home只有两个,但钱德拉称,在定位声音来源、听懂问题方面,两个麦克风的Home反而更有优势。谷歌利用云计算来辨认并处理语音,钱德拉称这一过程为“神经束的形成”。谷歌已经“模拟了几十万种不同的环境——嘈杂也好,安静也罢——而我们所做的,就是将机器学习运用进去。”钱德拉说。你可以在家里放好几个Home,但每次只有最近的一台会回应你的提问。就算你安卓手机、手表一应俱全,外加好几个Home,也还是一样,你话音刚落,谷歌就已经选好了最佳收听设备,并中止了其他设备的响应。

  在Home上,谷歌助理相对Alexa或Siri的优势展露无遗。你可以要求它“播放”影片《冰雪奇缘》里的某一曲目,它就会打开YouTube开始播放。你可以只问今天大致情况如何,它就会告诉你,今天你有哪些日程安排,并逐一播报你的提醒、天气以及新闻。你可以要求它在电视机上播放YouTube视频,它就会给Chromecast下达播放指令。钱德拉问Home“如何解冻一只鸡?”Home就找出一个相关网站,并只挑最相关的内容念了出来。

  在Home发布之初,与之合作的服务有YouTube、Spotify、Google Play Music、Pandora、iHeart Radio、Nest、Philips Hue、SmartThings等等。你可以在Google Home的应用中设置默认选项,控制Chromecast的也是同一个应用。但目前,第三方开发人员还不能像对待Alexa一样,直接在Home平台上进行开发。Home基本上还蜗居在谷歌的世界里,而且比较恼人的是,暂时只能关联一个谷歌帐号。哈夫曼承诺,今年晚些时候,Home将向第三方开发者开源——所以,至少在一段时期内,Echo还将具备显著的竞争优势。

  为形成完整的生态系统,除Pixel手机和Google Home外,谷歌还推出了一系列周边设备:Daydream虚拟现实头戴设备、全新Chromecast和谷歌家用WiFi路由器。

  Daydream要到11月初才会面市,但在10月4日的谷歌硬件发布会上得到了初次展示。最初,它仅支持Pixel手机,但这种局面不会维持太久。它也比其他VR头戴设备更具亲和力。采用织物表面,设计旨在简便易用。它比Galaxy Gear更容易上手,不过没有HTC Vive那么强大。Chromecast Ultra支持4K和HDR视频,甚至能通过以太网实现互联。它还能连接到谷歌助理,随时待命。

  谷歌WiFi也只跟谷歌助理沾了一点点边。谷歌觉得,人们要跟它对话,就要用到优质的WiFi网络。于是它打造了一款全新的路由器,起售价仅为129美元。与手机一样,谷歌也曾与合作伙伴共同构建路由器,现在则开始自己生产。你可以花299美元购买三件套,不够还可以再加。和Google Home一样,它设计得中规中矩,在屋里多摆几个也不碍眼。另外,它也和Google Home扬声器一样,运用了谷歌的机器学习技术,从而更好地管理网络中的所有设备。

  举个例子,当你从别处回到卧室时,手机可能意识不到附近有更强的接入点可用,结果还连着远处那个。这是手机的问题(钱德拉指出,在这方面,iPhone的优势十分明显),但路由器本身也可以改进,帮助设备灵活切换。钱德拉说,凭借谷歌WiFi,路由器之间可以相互交流,这样,最靠近的那台路由器就可以自荐为接入点。“我们的目标是将切换时间缩短到150毫秒。”钱德拉说,“这样你边走边跟人视频的时候,就不会中途掉线了。”

  谷歌的新一批硬件具有内在的连贯性,呈现出一个生态系统的雏形。“对我们而言,这无疑是一场亮相派对。”奥斯特洛说。现在已经不是做实验、当参考了,谷歌想要的是产品大卖。这对谷歌来说还是头一回,现在和它同台竞技的不但有苹果和微软,还有它在制造业务上的合作伙伴。

  虽然开始自产硬件,但谷歌并没有完全抛弃原先的合作伙伴。它还是会和三星、LG等公司分享自己的软件和云智能,让它们生产可兼容的手机、扬声器和路由器。但这一次,谷歌不会再像之前那样,对销售甩手不管了。它将与这些合作伙伴直接竞争。“对于我们认为重要的事情,我们不会再置之不理。”钱德拉说,“我们要做的是给OEM生态系统一个竞争的机会,也就是说,这是一个公平的竞争环境。”

  软件提供商与硬件厂商的直接竞争,这似乎历来都是冲突的根源。但谷歌好像并不怕惹恼合作伙伴。“这样的副作用当然有可能出现,但我们的重点非常明确,就是促使人们进入安卓生态系统。”奥斯特洛说,“特别是在高端市场。”

  这就是最新的游戏规则:谷歌自己打造硬件的第一个版本,垂直整合软硬件,从而创造出最好的体验。其产品坐镇高端市场,最终让软件流向其他制造商。

  这样做可行吗?只有试了才知道。钱德拉说,谷歌CEO桑达尔·皮查伊(Sundar Pichai)向所有团队提出了要求:“让我们去证明,这就是我们全公司应该下的赌注。”

  这个赌注分为两个方面:自产硬件和谷歌助理。两者都有待实践去检验,但我觉得,谷歌助理显得更重要一些,它能否成为谷歌未来的标志性产品?哈夫曼认为,“在有望扛起谷歌大旗的产品中,谷歌助理至少是其中一个。”

  拥有十几年丰富的数据实战经验,并在实践中形成了独特的数据化思考及管理方式,对大数据未来趋势有独到见解;亲自领导阿里数据团队在大数据实践领域取得了一系列重要成果,包括为阿里建立集团各事业群的业务及决策分析框架,开发智能化的数据产品,成立了驱动集团数据化的运营团队,成功发起了公共与专有数据资产管理体系,还发布了数据安全规范等;

  现担任中国信息协会大数据分会副会长、中国计算机学会大数据专家委员会副主任、粤港信息化专家委员、中国计算数学学会第九届理事、清华大学教育指导委员(大数据项目)、浙江大学管理学院客席教授等职。返回搜狐,查看更多

  
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